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DENTRO DE ESTA GUÍA
Lo que vas a aprender.
- 01
Construyes el mapa de procesos de tu organización paso a paso y caracterizas cada proceso con una ficha SIPOC e indicadores de eficacia y eficiencia.
- 02
Organizas la información documentada con la pirámide documental, una lista maestra y reglas de codificación, versiones y retención de registros.
- 03Planificas y ejecutas una auditoría interna completa
programa anual, lista de verificación, redacción de no conformidades, informe de cierre y análisis de causa raíz.
LO QUE DICEN QUIENES YA LA TIENEN
Reseñas de clientes.
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