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DENTRO DE ESTA GUÍA
Lo que vas a aprender.
- 01Entiendes el camino completo en un solo mapa
queja, descripción de la falta, citación, diligencia de descargos, acta, decisión y recursos, con una ficha ilustrada por cada paso.
- 02
Revisas tu citación con una lista de chequeo del contenido mínimo y un modelo comentado, para detectar en minutos si el proceso está bien o mal planteado.
- 03Aprendes a defenderte o a sustentar la sanción con hechos y pruebas
cómo responder por hechos, cómo pedir que se practiquen pruebas, cómo firmar con salvedad y cómo redactar un recurso.
LO QUE DICEN QUIENES YA LA TIENEN
Reseñas de clientes.
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